Qu’est-ce que Planet Ocean Montpellier ?
Vivez une odyssée à couper le souffle ! Des profondeurs sous-marines jusqu’aux confins de l’univers, les petits comme les grands seront charmés par les richesses fragiles de notre planète bleue…
Une expédition inédite des océans et du cosmos
En famille, entre amis, seuls ou en amoureux, vivez des moments inoubliables au coeur d’un voyage fascinant ! Laissez-vous hypnotiser par le ballet des méduses, osez braver la tempête à bord du « Roméo II », et savourez chaque moment en compagnie des adorables manchots du Cap !
Des rendez-vous pédagogiques avec près de 300 espèces animales et 9 dispositifs spatiaux
Avez-vous déjà assisté au ballet sous-marin d’une raie aigle ou exploré le cosmos ? Films d’animation, médiations scientifiques ou échanges avec les différents animateurs ont de quoi toucher le coeur des visiteurs !
Un parcours initiatique qui continue après votre visite
Poursuivez votre exploration grâce aux conférences gratuites et séances d’astronomie. Rendez-vous sur la page Facebook de @PlanetOceanMontpellier et inscrivez-vous à la newsletter du site Internet pour en savoir plus !
Quelles sont les heures d’ouverture ?
Planet Ocean Montpellier est ouvert tous les jours* :
- De 10h00 à 19h00 (derniers accès à 17h30) pendant les vacances d’avril et les vacances d’été
- De 10h00 à 18h00 (derniers accès à 17h00) le reste de l’année
* Fermetures exceptionnelles les 25 décembre et 1er janvier. Fermetures anticipées à 17h00 (derniers accès 16h00) les 24 et 31 décembre.
Comment se déroule une visite ?
Il s’agit d’une visite libre d’environ deux heures. Elle s’effectue selon un circuit vous guidant du fond des océans tout autour de la planète Terre jusqu’aux confins de notre galaxie avec l’escale « Univers ».
Peut-on sortir pendant la visite et la terminer plus tard ?
Pour des raisons de sécurité, toute sortie du site est définitive.
Proposez-vous un tarif de groupe ?
Des tarifs de groupe sont effectivement proposés pour les classes scolaires, les groupes d’adultes, les centres de loisirs.
Dans certaines conditions, il est possible de venir sans réservation. Pour plus d’informations, vous pouvez cliquer sur le groupe qui vous concerne ou contacter le Service Réservation à l’adresse reservation@planetoceanworld.fr.
A quoi donnent accès les tickets vendus par Planet Ocean Montpellier ?
Qu’il s’agisse de billets achetés en ligne, par un CE ou en billetterie, les tickets pour Planet Ocean Montpellier vous permettent de visiter l’ensemble du parcours de visite, qui est composé de 9 escales autour de la Planète Bleue (la dernière étant l’Univers). Seul le billet « Séance d’astronomie » est différent : il permet d’accéder aux séances spéciales d’astronomie qui ont lieu un samedi par mois à 19h00 (hors visite du parcours).
Comment puis-je me procurer des tickets ?
Pour acheter vos billets, vous disposez de plusieurs solutions :
1. Acheter vos billets sur notre billetterie en ligne et profitez d’un accès à la file prioritaire (billet valable 6 mois).
2. Acheter vos billets directement à l’entrée du site en billetterie (billet valable le jour-même).
3. Acheter vos billets auprès des CE et revendeurs partenaires.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Vous pouvez effectuer vos règlements en billetterie et en boutique en espèces, cartes bancaires (sauf American Express), chèques vacances (ANCV), et chèques culture (Groupe Up). Seuls les paiements en carte bancaire (sauf American Express) et espèces sont possible au point restauration.
Doit-on imprimer les billets achetés en ligne ?
Si vous achetez vos billets en ligne, l’impression n’est pas nécessaire. Assurez-vous en revanche, de bien télécharger les billets sur votre smartphone ou votre tablette et de les présenter en caisse lors de votre venue.
Attention, si vous êtes muni d’un bon d’échange (Ex. Kalidea, AirBus, Office du tourisme), ceux-ci doivent impérativement être imprimés.
Puis-je utiliser mes billets le jour même ?
Les billets achetés sur notre billetterie en ligne sont valables à partir de 20 minutes après l’achat, pour une durée de 6 mois au total. (A l’exception des billets datés qui ne sont valables que le jour choisi lors de l’achat).
Si j’ai déjà des tickets, dois-je faire la queue ?
Si vous êtes munis de billets physiques ou électroniques, vous pouvez vous présenter en caisse en empruntant la file dédiée afin de faire contrôler et valider vos billets.
Peut-on manger à l’intérieur de Planet Ocean Montpellier ?
Les pique-niques sont interdits dans l’enceinte du site. Le point de restauration l’Emeraude Café est ouvert à certaines périodes de l’année. Pour en savoir plus, rendez-vous sur la page dédiée.
Peut-on faire des photos à l’intérieur du site ?
Les photos sont bien entendu autorisées. Merci cependant de ne pas utiliser de flash dans les zones sombres.
Un mineur non accompagné peut-il accéder à la visite ?
Conformément à la règlementation, les enfants de moins de 16 ans devront être accompagnés par un adulte majeur lors de leur visite de Planet Ocean Montpellier.
Peut-on venir accompagné de son animal de compagnie ?
Nos amis les animaux ne sont pas admis dans l’enceinte du site pour des raisons d’hygiène et de sécurité, à l’exception des chiens guides d’aveugles ou chiens d’assistance à personne handicapée.
Peut-on accéder au site avec une valise ?
En raison du plan Vigipirate, les valises, sacs de randonnés et autres gros sacs sont interdits dans l’enceinte du site.
Y’a-t-il un vestiaire ou une consigne à l’intérieur du site ?
Planet Ocean Montpellier ne dispose ni de vestiaire, ni de consigne pour le grand public.
J’ai perdu un objet lors de ma visite, que puis-je faire ?
Pour tout objet perdu, merci de nous contacter par mail à l’adresse contact@planetoceanworld.fr ou via notre page Facebook en nous précisant la date de votre visite et en nous fournissant une brève description de l’objet perdu.
Qu'est devenu le Planétarium Galilée ?
Le Planétarium Galilée a fermé définitivement ses portes. Planet Ocean Montpellier est le résultat de la fusion entre l’Aquarium Mare Nostrum et le Planétarium Galilée. Désormais, les visiteurs peuvent découvrir les profondeurs sous-marines et les confins de l’univers en visitant Planet Ocean Montpellier ! De plus, des séances d’astronomie sont régulièrement proposées à Planet Ocean (voir les pages Actualités)